Étude de cas · Site internet et vente en ligne

Neuf stations de lavage, un seul site qui vend aux pros.

CL Lavage exploite un réseau de stations de lavage en libre-service, ouvertes 24 h/24 dans les Hauts-de-France. Le site aide chaque automobiliste à trouver sa station, et un espace pro permet aux entreprises d'acheter en ligne des forfaits de jetons à tarif dégressif.

Client · CL Lavage, réseau de 9 stations Prestation · Site, fiches stations, boutique pro Statut · En ligne
cl-lavage.fr
Page d'accueil du site CL Lavage
9
Stationsune fiche pour chacune
€
Paiement en ligneforfaits de jetons pour les pros
9 stationsprésentées une par une, avec services, horaires et itinéraire
7 forfaitsde 50 à 1 500 jetons, achetés et payés en ligne par les professionnels
−36 %sur le prix du jeton pour le plus gros forfait : plus on achète, moins c'est cher
Le contexte

Un réseau qui grandit, des pros à conquérir

Avec des stations de Calais à Fouquières-lès-Lens, CL Lavage avait besoin d'un site qui présente tout le réseau et guide chaque client vers la station la plus proche.

Surtout, une clientèle comptait plus que les autres : les professionnels. VTC, taxis, artisans, auto-écoles, loueurs lavent leurs véhicules toutes les semaines. Il fallait leur vendre des jetons en volume, simplement, sans passer par un commercial.

Ce que j'ai réalisé

Un site pour le grand public, une boutique pour les pros

Deux publics, deux parcours, un seul site facile à mettre à jour.

01 · LE RÉSEAU

Toutes les stations en un coup d'œil

Chaque station a sa carte avec sa photo, son adresse, un repère pour la trouver (« à côté de Carrefour », « en face d'Intermarché ») et les équipements disponibles. Un clic mène à sa fiche, avec tarifs, horaires et itinéraire.

cl-lavage.fr · Nos stations
Les stations du réseau CL Lavage
02 · L'ESPACE PRO

Des forfaits de jetons à prix dégressif

Une page dédiée aux professionnels présente sept forfaits, de 50 à 1 500 jetons. Le prix du jeton baisse avec la quantité, jusqu'à 36 % d'économie, et chaque forfait affiche son prix hors taxes, toutes taxes et à l'unité.

  • VTC, taxis, artisans, auto-écoles, loueurs, collectivités
  • Sans abonnement ni engagement
  • Un formulaire pour les besoins de flotte sur mesure
cl-lavage.fr · Espace pro
Les forfaits de jetons pour les professionnels
03 · ACHAT EN LIGNE

Choisir, payer, laver, en trois minutes

Le professionnel choisit son forfait et paie par carte sur une page de paiement sécurisée. Il reçoit aussitôt sa confirmation et son reçu par mail, puis ses jetons à l'adresse de son entreprise, valables dans les neuf stations.

04 · SIGNALEMENT

Un problème en station ? Signalé en quelques secondes

Une borne en panne, un aspirateur qui ne marche plus : l'usager le signale depuis le site, en choisissant sa station. L'exploitant est prévenu tout de suite et peut intervenir avant que d'autres clients ne repartent mécontents.

Vous voulez vendre en ligne ?

Forfaits, cartes cadeaux, réservations, abonnements : un site qui encaisse pour vous, même la nuit. Je vous réponds sous 24 h.

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