Application mobile pour les techniciens de maintenance terrain à Nice. Rapports d’intervention numériques, photos géolocalisées, signatures client sur tablette et synchronisation en temps réel avec le back-office. Fini le papier et les ressaisies.
Les techniciens de maintenance d’une société à Nice remplissaient leurs rapports d’intervention sur des formulaires papier. De retour au bureau, tout devait être ressaisi dans le logiciel de gestion.
Les photos étaient envoyées par email séparément, les signatures client se perdaient et le back-office n’avait aucune visibilité en temps réel sur l’avancement des interventions.
Résultat : 30 minutes perdues par intervention en paperasse administrative, des erreurs de retranscription et des factures envoyées avec retard.
Chaque étape de l’intervention est désormais numérique, du diagnostic à la signature client.
Formulaires interactifs pré-remplis avec les informations du client et de l’équipement à maintenir.
Prise de photos directement dans l’app avec géolocalisation et horodatage automatiques.
Le client signe directement sur la tablette à la fin de l’intervention. Valeur juridique immédiate.
Chaque rapport est synchronisé instantanément avec le back-office dès qu’une connexion est disponible.
Les techniciens voient leur planning du jour avec itinéraire optimisé entre les interventions.
Vue en temps réel de toutes les interventions, statistiques et génération automatique de factures.
Je conçois et développe des applications mobiles sur mesure, du design à la mise en production.